Změna scénáře pro budoucnost cookies třetích stran?

29.07.2024

Začátkem minulého týdne Google oznámil pro mnohé překvapivou zprávu: ukončení podpory cookies třetích stran pro prohlížeč Chrome, plánované na jaro 2025, se nekoná.

Tuto novinku oznámil viceprezident Googlu pro nástroj Privacy Sandbox, Anthony Chavez na webu Privacy Sandbox: ,,Navrhujeme inovovaný přístup, který zvyšuje možnost volby uživatele. Namísto zrušení souborů cookie třetích stran bychom v prohlížeči Chrome zavedli novou funkci, která by lidem umožnila informovanou volbu o povolení cookies, jež by se vztahovala na celé jejich procházení webu a mohli by ji kdykoli upravit. O této nové cestě diskutujeme s regulačními orgány a při jejím zavádění budeme spolupracovat s celým odvětvím."

Co to znamená pro e-commerce svět

Toto překvapivé oznámení, titulované "New path for Privacy Sandbox on the web" v tuto chvíli neznamená, že je vše pevně rozhodnuto a cookies třetích stran budou dále fungovat jako dříve. Debaty a schvalování nejen s regulačními orgány Google teprve čekají. Google nezveřejnil žádné další detaily o tom, jak by volba uživatelů měla vypadat nebo jak by Chrome v případě nesouhlasu uživatelů cookies omezoval.

Je důležité si připomenout, že Google se sběrem cookies třetích stran narazil s nařízením Digital Markets Act (DMA), která má naprosto zásadní vliv na podobu cílené online reklamy. DMA reguluje velké hráče na digitálním trhu, takzvané strážce přístupu, s významným dopadem na vnitřní trh EU. Jedním ze zásadních důsledků DMA je mimo jiné to, že na tyto velké hráče, z pohledu online marketingu zejména na Google, přenáší spoluodpovědnost za sběr souhlasů se zpracováním osobních údajů, tedy i sběr cookies.

Google Chrome má 60% podíl na celosvětovém trhu internetových prohlížečů. Tvoří základ pro marketingové modely založené na sběru cookies třetích stran a remarketing založený na návštěvě webových stránek. Spoluodpovědnost dopadá na Google opravdu zásadně. Velká obava právě z této spoluodpovědnosti (která by pravděpodobně znamenala pro Google velké množství pokut) vedla v roce 2022 k rozhodnutí o ukončení podpory cookies třetích stran. Právě toto rozhodnutí rozvířilo svět e-commerce, mimo jiné i z důvodu, že nespočet e-shopů používá službu Google Ads, která je z velké části na principu cookies třetích stran založena.

Co nového Google vymyslel

Google očividně tento postoj k podpoře cookies třetích stran přehodnotil a rozhodl se pro alternativní řešení. Cookies třetích stran zůstanou, ale Chrome dá uživatelům možnost na úrovni prohlížeče zvolit, jestli cookies chtějí nebo nechtějí. Jak to prakticky bude vypadat a zda to bude fungovat v souladu s DMA je zatím otázkou. Cookies třetích stran měl původně nahradit Privacy Sandbox, který má být šetrnější k soukromí uživatelů. Do něj plánuje Google investovat i nadále, dle slov Antonyho Chaveze: "Budeme pokračovat ve zpřístupňování rozhraní API Privacy Sandbox a investovat do nich, abychom dále zlepšovali soukromí a užitečnost. Hodláme také nabízet další nástroje pro kontrolu soukromí, takže plánujeme zavést ochranu IP do režimu Inkognito v prohlížeči Chrome".

Co z toho plyne pro váš web

Cookie lišty zůstávají. Pokud nevymyslíme jiné místo na webu, kde budeme souhlas s používáním těchto identifikátorů udílet, cookie lišty asi nezmizí. Všechny cookies, mimo těch nezbytných, jsou souhlasovou kategorií osobních údajů, tedy i cookies prvních stran. V prohlížeči pravděpodobně nepůjde udělit všechny typy souhlasů. Obchodníci by tuto situaci měli vnímat spíše jako zpomalení vývoje, který se pomalu ale jistě táhne směrem ke smrti cookies třetích stran. Protože bude nezanedbatelné procento uživatelů, kteří souhlas neudělí – ani v cookie liště, ani v prohlížeči.


Nebojte se mít vlastního právníka. Napište nám svůj dotaz nebo si rovnou zarezervujte konzultaci skrze naše Calendly. Co nejdříve se vám ozveme a vše vám pomůžeme vyřešit. 


Už se vám to určitě někdy stalo. Máte v košíku tenisky, chcete zaplatit, ale e-shop vás zastaví: "Založte si účet, jinak u nás nenakoupíte." Zákazníka to od nákupu většinou odradí. Podle Evropského sboru pro ochranu osobních údajů (dále EDPB) je to ale navíc často protiprávní. Pokud provozujete e-shop, zbystřete. Dny, kdy jste mohli osobní údaje...

Máte skvělý nápad, energii a parťáka, se kterým si rozumíte. Noci trávíte nad byznys plánem a pitch-deck pro investory. Právní věci? Máte za to, že počkají. Jenže právě tady se skrývá časovaná bomba. Podcenění dohody mezi společníky připomíná stavění domu bez základů. Všechno se může kdykoliv zhroutit.

FOMO (fear of missing out), neboli "strach, že o něco přijdeme" je psychologický jev, který nás nutí jednat impulzivně. V e-commerce rozhodně není cizí – stal se oblíbenou marketingovou strategií pro zvýšení konverzí. E-shopy zobrazují odpočty, hlásí "poslední kusy skladem" nebo zdůrazňují, kolik lidí si právě produkt prohlíží. A zákazníci tomu...